Unsere 24-Stunden-Rufbereitschaft ist mehr als nur eine Hotline – sie ist eine Lebensader, die rund um die Uhr für Sie erreichbar ist. Zu den Merkmalen unseres Services gehören:

Sofortige Erreichbarkeit:
Egal ob Tag oder Nacht, unsere Pflegedienstmitarbeiter sind stets über eine spezielle Notrufnummer erreichbar. Wir gewährleisten, dass alle Anrufe umgehend entgegengenommen und bearbeitet werden, um Ihnen schnellstmöglich Hilfe zukommen zu lassen.

Schnelle Reaktionszeit:
Unser Team ist geschult, in kritischen Momenten rasch und zielgerichtet zu handeln. Ob medizinische Fragen, plötzliche Verschlechterungen des Gesundheitszustands oder andere akute Anliegen – wir stehen sofort zur Verfügung, um Ihnen und Ihren Angehörigen Sicherheit zu geben.

Professionelle Beratung:
Häufig genügt bereits eine telefonische Beratung, um Unsicherheiten zu klären oder einfache Fragen zu beantworten. Unsere erfahrenen Mitarbeiter beraten Sie kompetent und verständlich und können beruhigende Antworten auf häufige Fragen geben.

Organisierte Notfallhilfe:
Sollte es zu einem ernsthaften Notfall kommen, sorgen wir dafür, dass schnell professionelle Hilfe vor Ort ist. Falls nötig, koordinieren wir den Einsatz von Rettungsdiensten oder einem Hausbesuch durch einen Arzt.

Regelmäßige Kontrolle der Gesundheitsdaten:
Über die Rufbereitschaft hinaus können wir die regelmäßige Überwachung Ihrer Vitalwerte organisieren. Diese Daten werden genutzt, um bei auffälligen Veränderungen frühzeitig zu handeln und Notfälle zu vermeiden.

Unterstützung in Alltagssituationen:
Manchmal entstehen auch unvorhergesehene Schwierigkeiten, die keine medizinischen Notfälle sind, aber dennoch umgehende Hilfe erfordern. Wir bieten Unterstützung, wenn technische Hilfsmittel nicht funktionieren, z. B. beim Rollator oder bei der Nutzung von Medizingeräten, die plötzlich ausfallen.